Trong kinh doanh, tình trạng chơi xấu, hạ bệ đối thủ bằng những chiêu trò là điều không hề hiếm gặp

Như đã biết, những hãng lớn rất nghi kỵ nhau, thậm chí là “đá xéo” nhau trên từng bài viết, từng video quảng cáo. Lixibox cũng đang gặp phải tình trạng tương tự khi mà hàng loạt tin đồn “Lixibox bán hàng giả, hàng tàu” hay “Lixibox lừa đảo” nổi ầm ầm trên internet.

Những thông tin này đã ít nhiều ảnh hưởng đến thương hiệu và làm hoang mang người tiêu dùng. Vậy sau tin đồn đó, Lixibox phản ứng thế nào?

Đôi nét về thương hiệu Lixibox

Nổi lên từ những năm 2015, Lixibox là địa chỉ mua sắm mỹ phẩm, dụng cụ skincare nổi tiếng tại TP HCM. Nơi đây thu hút rất nhiều tín đồ làm đẹp tìm đến mua sắm, thậm chí là các beauty blogger cũng lựa chọn thương hiệu này để review các dòng sản phẩm trên Youtube. Đặc biệt, khoảng 1 năm trở lại đây, Lixibox còn mở rộng cả ngành hàng mẹ và bé, nội y.

Lixibox phân phối độc quyền các mặt hàng mỹ phẩm cao cấp từ Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc,…. Đặc biệt tất cả sản phẩm đều được chứng nhận an toàn của Cục Quản lý Dược. Lixibox đặc biệt chú trọng đến khâu đóng gói, trang trí các box sản phẩm cũng như dịch vụ chu đáo từ mua hàng online đến offline.

Cửa hàng Lixibox đầu tiên có mặt tại vị trí đắc địa của thành phố gần Hồ Con Rùa – nơi hội tụ nhiều địa điểm vui chơi của giới trẻ Sài Gòn. Tính đến hiện nay Lixibox đã có tổng cộng 3 cửa hàng:

• 16 Phạm Ngọc Thành, phường 6, quận 3, TP.HCM
• 160 Phan Xích Long, phường 7, quận Phú Nhuận, TP. HCM ( Ngã 3 Hoa sữa và Phan Xích Long)
• Tầng 2 L2-29 Estella Place, 88 Song Hành, phường An Phú, quận 2, TP.HCM

Nổi lên từ những năm 2015, Lixibox là địa chỉ mua sắm mỹ phẩm, dụng cụ skincare nổi tiếng tại TP HCM

Lixibox tuyệt đối không kinh doanh hàng giả, hàng nhái trôi nổi

Mỹ phẩm là một trong những mặt hàng bị làm giả, làm nhái nhiều đơn giản là vì nhu cầu sử dụng cao và dễ dàng pha chế. Sử dụng mỹ phẩm giả dễ gặp phải nhiều tình trạng kích ứng da, nhiễm trùng hoặc ung thư da,… Hiểu được vấn đề đó, Lixibox luôn cam kết nói không với hàng giả, hàng nhái để đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng cũng như là giữ gìn uy tín thương hiệu.

Thực trạng hàng giả, kém chất lượng

Tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng tràn lan nên khách hàng nên cẩn thận trong việc tìm kiếm đơn vị cung cấp và sản phẩm phù hợp với làn da. Khách hàng có thể so sánh mức giá hợp lý trước khi mua. Tránh trường hợp thắc mắc “sao shop này bán mắc vậy?”, “sao shop này lại rẻ thế, bán hả giả hả?”.

Lợi dụng độ hot của các thương hiệu, hàng nhái cũng được tung tràn lan trên thị trường. Mỹ phẩm chính hãng chắc chắn sẽ không thể có mức giá rẻ được, tiền đi đôi với chất lượng. Tuy nhiên, có một số shop mỹ phẩm tinh vi đã trộn hàng giả, hàng pha ke vào và bán rầm rộ “hàng chính hãng sale đậm” là tình trạng quá bình thường.

Mỹ phẩm giả, kém chất lượng tràn lan trên thị trường mà người tiêu dùng khó phân biệt được

Mỹ phẩm tại Lixibox giá cao hơn thị trường?

Phản hồi trước thông tin Lixibox bán mỹ phẩm giá đắt hơn so với thị trường, đại diện hãng khẳng định: mỹ phẩm chính hãng thường có giá cao vì trước khi góp mặt trên thị trường hay đến tay người dùng sản phẩm thường phải trải qua quá trình nghiên cứu và thử nghiệm kỹ lưỡng bởi các chuyên gia da liễu. Từ việc lựa chọn thành phần, hoạt chất, công nghệ khoa học ứng dụng,…Đó cũng là lý do bạn thường thấy sản phẩm tại Lixibox thường cao giá so với mặt bằng chung.

Tuy nhiên mức giá sẽ tương xứng với chất lượng, nếu tiếc tiền mà đánh đổi làn da bị dị ứng, kích ứng da, nặng hơn có thể gây ung thư da vì dùng hàng giả, kém chất lượng thì quả là điều không nên.

Review trải nghiệm thực tế

Lixi Community sẽ là kênh để trao đổi, tìm hiểu thông tin sản phẩm và đánh giá chi tiết của khách hàng đã sử dụng sản phẩm. Tất cả đều là thông tin khách quan, hoàn toàn có thể tin tưởng, tạo nên độ minh bạch trước khi mua hàng:

“Skincare của mình toàn mua ở Lixibox, chưa bao giờ gặp hàng giả hay da bị kích ứng”

“Ham hàng rẻ, hàng giảm giá sợ lắm các bác ơi. Mua ở Lixibox chịu giá cao xíu mà yên tâm nguồn gốc rõ ràng, chính hãng. Lỡ mua nhầm hàng giả thì tiền thuốc men, trị liệu bù lại cũng vậy, nhiều khi còn hơn thế”

“Mình mua máy Halio Ion dùng hơn 1 tuần thì vòng gãy, rất bực mình. Định ngày hôm sau gọi đến Lixibox tố cáo hàng kém chất lượng, mình chưa kịp liên lạc thì có shipper gọi mình lấy đồ từ Lixibox. Ôi, Lixibox ship lại cho mình chiếc vòng mới, dẻo hơn, độ đàn hồi tốt hơn, thấy tâm lý ghê. Mình thích những shop bán hàng luôn theo dõi và lắng nghe khách hàng, sẽ ủng hộ nhiệt tình”

Lixi Community là kênh trao đổi, tìm hiểu thông tin sản phẩm và đánh giá chi tiết của khách hàng đã sử dụng sản phẩm

Halio, Okame, Lustre, Chacott được Lixibox phân phối độc quyền

Nhắc đến Lixibox, không ai không biết đến Halio – thương hiệu thiết bị làm đẹp được rất nhiều người tin dùng. Mặt hàng lợi thế ở Lixibox là các dòng sản phẩm dưỡng da và thiết bị chăm sóc da chuyên nghiệp. Điểm nổi bật tạo nên sự khác biệt giữa Lixibox và các nơi mua sắm mỹ phẩm khác đó là có thể yên tâm về chất lượng cũng như chế độ bảo hành nhanh chóng ngay tại Việt Nam.

Lixibox cung cấp các thương hiệu Indie độc lạ, cực kỳ có tiếng trong cộng đồng làm đẹp như Mad Hippie, Radha Beauty, Sunday Riley, Clinique, Senka, Some By Mi, Chacott, Laroche Posay,….Ngoài ra, tại đây còn bán độc quyền Okame – thương hiệu skincare tự nhiên, lành tính hay Lustre – thương hiệu makeup chuyên nghiệp.

Lixibox bán độc quyền Okame – thương hiệu skincare tự nhiên, lành tính hay Lustre – thương hiệu makeup chuyên nghiệp

Lixibox là một trong những kênh bán mỹ phẩm lớn nhất Việt Nam, được rất nhiều beauty blogger tin cậy, lựa chọn

Với nền tảng mua sắm hiện đại, Lixibox cung cấp đa dạng mặt hàng mỹ phẩm chính hãng, chăm sóc khách hàng tận tâm, cùng chính sách đổi trả, bảo hành tiện lợi, nhanh chóng. Đây xứng đáng là địa điểm làm đẹp tin cậy mà bạn nên “gửi vàng”. Đối mặt trước tin đồn lừa đảo, hàng giả, Lixibox cũng có những giấy tờ chứng nhận sản phẩm chính hãng cùng đính chính từ các bên thương hiệu phân phối. Chính vì vậy Lixibox vẫn tự tin đứng vững trên thị trường, thậm chí còn khai trương thêm cửa hàng mới tại Phan Xích Long được rất nhiều bạn trẻ hưởng ứng. Nếu còn băn khoăn về địa chỉ làm đẹp uy tín, Lixibox là cái tên bạn nên cân nhắc lựa chọn.